{"id":14,"date":"2025-10-08T12:44:38","date_gmt":"2025-10-08T10:44:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.vrel.eu\/electric\/?page_id=14"},"modified":"2025-11-28T17:46:31","modified_gmt":"2025-11-28T16:46:31","slug":"rimborso_reso","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.vrel.eu\/electric\/rimborso_reso\/","title":{"rendered":"Politica di rimborso e reso"},"content":{"rendered":"<p>E&#8217; diritto del cliente poter provare il prodotto acquistato per un periodo di 14 giorni, che \u00e8 esteso a 60 giorni per tutti i nostri prodotti.<\/p>\n<p>Potr\u00e0 esercitare il diritto di ripensamento senza dover documentare alcun motivo. La normativa di riferimento \u00e8 quella del Codice del Consumo, all\u2019articolo 52 e segg. del D. Lsg. 206 del 2005, per i consumatori privati (B2C). Il diritto di prova e recesso entro 60 giorni \u00e8 concesso ed esteso anche per le vendite a soggetti con partita iva (B2B). Non saranno accettati resi di un prodotto identico, dallo stesso cliente, per piu di una volta. Eventuali eccezioni devono essere discusse con noi.<\/p>\n<p>Per poter effettuare un reso, l\u2019articolo dovr\u00e0 essere restituito integro, non manomesso o disassemblato, nelle condizioni originali e completo di tutte le parti o accessori, e riposto nel suo imballo originale.<\/p>\n<p>La richiesta di reso, va comunicata entro e non oltre i 60 giorni a mezzo email agli indirizzi di posta vrel@vrel.it o verdisebastiano@vrel.it. Avrete subito conferma dell&#8217;accettazione, ed informazioni per la preparazione alla spedizione dell&#8217;articolo da restituire. Siete pregati di sollecitare una risposta a mezzo WA al n. \u202a+39 335 534 6264\u202c qualora non otteniate una replica alla e-mail (cartella spam o altro problema).<\/p>\n<p>E&#8217; sempre gradita, in ossequio ad un miglioramento della qualit\u00e0 del servizio e dei prodotti, la compilazione del form in formato cartaceo che trover\u00e0 tra idocumenti che accompagnano il prodotto acqistato. Grazie per il suo tempo.<\/p>\n<h3>Rimborsi<\/h3>\n<p>Il rimborso viene emesso a confermata ricezione e controllo dell&#8217;integrit\u00e0 del prodotto in azienda.<\/p>\n<p>Il rimborso viene emesso lo stesso giorno della ricezione del bene, sullo stesso circuito usato per il pagamento, e con modalita di invio instantaneo (per esempio bonifico bancario). Contestualmente, viene inviata nota di credito.<\/p>\n<p>Per qualsiasi problema, contattarci all\u2019indirizzo vrel@vrel.it o verdisebastiano@vrel.it, oppure telefonicamente al n. \u202a+39 335 534 6264\u202c<\/p>\n<h3>\n<p>Spedizione del reso<\/h3>\n<p>La spedizione del reso \u00e8 a nostro carico, e a nostre spese. Si possono richiedere variazioni (per esempio con spedizione a vostra cura, oppure reso di persona) contattando vrel@vrel.it o verdisebastiano@vrel.it.<\/p>\n<p>Destinatario e indirizzo di spedizione: ADCOMM SRL, Via delle Industrie 22, 06034 Sant\u2019Eraclio di Foligno (PG)<\/p>\n<h3>\n<p>Hai bisogno di aiuto?<\/h3>\n<p>Contattaci al \u202a+39 335 534 6264\u202c o scrivi a vrel@vrel.it o verdisebastiano@vrel.it.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>E&#8217; diritto del cliente poter provare il prodotto acquistato per un periodo di 14 giorni, che \u00e8 esteso a 60 giorni per tutti i nostri prodotti. 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Per qualsiasi problema, contattarci all\u2019indirizzo vrel@vrel.it o verdisebastiano@vrel.it, oppure telefonicamente al n. \u202a+39 335 534 6264\u202c Spedizione del reso La spedizione del reso \u00e8 a nostro carico, e a nostre spese. Si possono richiedere variazioni (per esempio con spedizione a vostra cura, oppure reso di persona) contattando vrel@vrel.it o verdisebastiano@vrel.it. Destinatario e indirizzo di spedizione: ADCOMM SRL, Via delle Industrie 22, 06034 Sant\u2019Eraclio di Foligno (PG) Hai bisogno di aiuto? 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